Teslimat Bilgisi

Teslimat Bilgisi

Miniğimin Cicileri olarak siparişlerinizi en kısa sürede, güvenli ve özenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili merak edilen tüm detayları bulabilirsiniz.

Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişiniz onaylandıktan sonra özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Yoğun kampanya dönemleri dışında siparişleriniz en kısa sürede işleme alınır.

Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra genellikle 2-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
• Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve hava koşulları gibi nedenlerle teslimat süresi uzayabilir.

Yurt Dışı ve KKTC Gönderileri

Miniğimin Cicileri olarak KKTC ve yurt dışına gönderim yapmaktayız.

• Gönderiler PTT Kargo ile yapılmaktadır.
• Kargo ücreti; gönderim yapılacak ülkeye, paketin ağırlığına ve hacmine göre değişiklik gösterebilir.

Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

• Kapıda ödeme hizmet bedeli eklenmektedir 
• Siparişiniz kargoya verilmeden önce telefon ile sipariş onayı alınabilir.
• Ödemenizi teslimat sırasında nakit gerçekleştirebilirsiniz.
• Teslimat sırasında kargo görevlisinden kimlik ibraz etmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Hediye Siparişleri

Sevdiklerinize hediye göndermek istiyorsanız, sipariş sırasında “Fatura ve Teslimat Adresi Farklı” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Ürün, fiyat bilgisi yer almayan irsaliye ile alıcıya teslim edilir. Fatura ise belirttiğiniz fatura adresine gönderilir.

Hafta Sonu Siparişlerİ

• Cumartesi 14:00 dan  sonra verilen siparişler takip eden ilk iş gününde hazırlanır.
• Pazar günleri kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Sipariş İptali

Nadir durumlarda tedarik edilemeyen ürünler olabilir. Böyle bir durumda sizinle iletişime geçilir ve ödemeniz, yasal süreler içerisinde kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir.

Adres Bilgileri

Siparişinizin sorunsuz teslim edilebilmesi için adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde girmenizi rica ederiz.

Stok Bilgisi

Miniğimin Cicileri, fiziksel mağaza ve online satış kanallarını birlikte yöneten bir markadır. Çok nadir de olsa stok güncellemeleri nedeniyle temin edilemeyen ürünler olabilir. Böyle bir durumda ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

❓ Sık Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra aynı gün saat 16:00 A kadar hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. KKTC ve birçok ülkeye PTT Kargo ile gönderim yapılmaktadır.

Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Evet. Kapıda ödeme hizmetimizden ek hizmet bedeli ile yararlanabilirsiniz.